近日，已成立20年的婚恋网站珍爱网近日因关店引发关注。据媒体报道，昆明、西安、上海等多地珍爱网线下门店突然闭店，导致会员面临合同无法履行、退费无门的难题。

3月25日，珍爱网召开媒体沟通会上，该公司董事长肖遂宁回应了“闭店”的传闻，“我们并不是在关闭，而是在进行调整。此次调整有两个关键点：首先，这并不是我们的决策，因为我们部分服务是外包的，某些操作并非由我们直接负责。其次，我们始终致力于保障用户的满意度，并不断完善我们的服务，这是我们最重要的需求。在此过程中，有些参与合作的经纪人选择不再继续服务下去。为此，我们将通过电话红娘与客户进行沟通，确保服务的持续性”。

珍爱网官网显示，其线下门店共有19家，分布于广州、深圳、北京、上海、东莞、济南等城市。